J'ai un problème, que faire + liste de Méfiance.

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Kyuubi
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J'ai un problème, que faire + liste de Méfiance.

Message par Kyuubi »

Le but de ce topic c'est de vous donner des conseils en cas de problèmes lors d'un troc.

Il y a des Modérateurs sur le forum, Mwoaa, Kyuubi, Arali et matt120 concernant particulièrement les échanges.

Donc quand vous avez un souci avec un membre suite à un échange qui se passe mal, si vous avez déjà essayé de discuter avec la personne et que vous n'arrivez pas à trouver un accord les modos de la section d'échange sont là pour être consultés.

On ne fait pas de magie et si une personne a décidé de faire une arnaque on ne fera pas réapparaître vos cartes comme ça mais au moins on sera en mesure de prendre des dispositions pour sanctionner un mauvais troqueur.

De nombreux membres s'étonnent toujours quand un arnaqueur est toujours sur le forum après plusieurs méfaits. Peut-être que si, dès qu'il y a un souci, on contactait les modérateurs ça ne serait plus le cas. On ne peut pas sanctionner quelqu'un si on est pas au courant.

Une personne qui dis ne pas recevoir le courrier. Une fois OK mais quand c'est systématique il y a peut-être un problème sauf que si tout le monde se dit "c'est juste la Poste pour cette fois, ça vaut pas le coup d'appeler un modo" et bien nous on ne pourra pas savoir ce qui se passe. Donc si il y a un souci de réception de courrier merci de nous le faire savoir même si le problème se règle. Une personne qui a trop souvent des ennuis de réception peut être louche ou bien la poste dans son coin malhonnête. Et encore une fois, même si j'en parle dans un autre sujet, pensez aux lettres suivies, c'est peut-être plus cher mais au moins vous avez une preuve de l'envoi et de la réception du courrier.

Donc c'est le rôle des modos de la section d'échange de faire en sorte que les gens peu fiables ne fassent pas trop de dégâts. Merci de nous aider à faire notre travail en nous contactant quand il y a des soucis parce que même avec toute la bonne volonté du monde, on ne peut pas le deviner par l'opération du Saint-Esprit ou quoi que ce soit d'autre.

Donc quelques questions simples à vous poser avant de contacter le modérateur :

1°) Ai-je essayé de discuter avec la personne pour régler le problème avant de contacter quelqu'un?

2°) Est-ce réellement la faute du troqueur? Il arrive que la poste égare des courriers, cependant les lettres suivies permettent justement de savoir pour pas très cher ce qui se passe, c'est une sécurité de plus.

3°) La personne semble-t-elle avoir des problèmes avec d'autres troqueurs? Si ce n'est pas le cas c'est peut-être simplement pas de chance et une erreur de la poste (encore elle).

4°) Si vous estimez utile de contacter un modérateur, alors soyez le plus précis possible, dites nous un maximum de chose, comme la nature de la transaction (échange, achat…), la date supposée d'envoi, le mode d'envoi (normal, suivi, recommandé…), le mode de paiement si c'est un achat. Plus vous nous donnez d'information, plus on sera rapide et efficace parce qu'on aura pas besoin de vous poser les questions avant de demander sa version à l'autre troqueur.

À partir d'ici vous pourrez consulter la liste des troqueurs "à risques" c'est à dire ceux avec qui d'autres troqueurs ont déjà eu des problèmes.

Bien entendu un troqueur "à risque" qui n'aurait pas encore fait d'échange ne peut pas être déjà dans cette liste alors restez prudent lors d'échanges avec des personnes n'ayant pas fait leurs preuves.

Nous ajoutons sur cette liste les noms des personnes qui ont été impliqué dans des litiges lorsqu'on juge que la situation l'exige (produit n'ayant intentionnellement pas été envoyée par exemple, ou mentir volontairement sur l'état des produits)

Le but de cette est de signaler les mauvais troqueurs afin d'éviter des problèmes inutiles. En prévenant on peut éviter que d'autres personnes ne se fasse avoir. Dans tout les cas pensez à relire les règles du forum, en les respectant simplement on peut déjà éviter certains soucis.


Voici la liste des personnes dont il faut se méfier :

- Qulbutoqué ajout du 25/03/2015
- Inside ajout du 26/07/2014(en probation)
- Pokeman131 ajout du 04/06/2014
- Mooshiiy ajout du 26/05/2014
- Arthy (double compte avec LalegendeX) (Compte Arthy banni, LalegendeX en probation)
- YourDreamCard (banni)
- Temek(en probation)
- Domaine des cartes(en probation)
- greenleaf (en probation)
- lepokebos (triple compte avec eddytekas et Je poké) (banni)
- Je poké (double compte avec eddytekas) (banni)
- eddytekas (double compte avec Je poké) (banni)
- ex-fa (en probation)
- dragon4568 (en probation)
- Feunec (en probation)
- Luigi-Master (en probation)
- Letoto14 (porté disparu)
- Greenleaf (porté disparu)
- Masko11 (banni)
- Karox (banni)
- Baptiste (porté disparu)
- Pichu ukulélé (porté disparu)
- NewDay (porté disparu)
- Zorua88 (porté disparu)
- galeking73 (en probation)
- PokeFan191 (porté disparu)
- Shina72 (porté disparu)
- ZekromMan (porté disparu)
- Kaimini HS (banni)
- Jean Baptiste (en probation)
- Poke687 et Takabou (même personne)(en probation)
- Sakura Haruno Chan (porté disparu)
- leBaousien (en probation)
- jokebob (en probation)
- dragon16 (en probation)
- dragmara13 (banni)



Vous pouvez faire échange avec ces personnes mais veillez à ce qu'ils envoient en premier.
À noter que si ces personnes se comportent correctement après plusieurs échanges, leur nom pourra être retiré de cette liste. Pour cela nous mettons en place un système de "probation". Un troqueur qui se retrouve sur la liste de méfiance et ne se fait pas bannir aura un nombre d'échanges à effectuer avant de quitter la liste.

Cordialement,
L'équipe de Pokécardex
"Il faut être économe de son mépris étant donné le grand nombre de nécessiteux." Châteaubriand
Kyurom a écrit :Kyuubi, tu entres dans mes sujets de vénération quotidiens :)
Si mes copains modérateurs vous disent un truc en vert, soyez sympas et ne m'obligez pas à l'écrire à mon tour en rouge.
  Pas mal d'échanges effectués : pok, alexboislaurent, samael, Arrow, antoine33, Mélophée, superaquali, chamallow, kevin16, Jojo, Mwoaa, remy026, Replay13, Alix Spencer, matt120 et bien d'autres
Ventes effectuées : Acyde, Péliss.
Achats effectués : Paku, w00t
Verrouillé